Kundenservice

Unsere Stärke ist es, Ihre Frage oder Reaktion so schnell wie möglich zu beantworten.

 

Nutzen Sie den günstigsten Weg, um uns zu kontaktieren, dies kann über das Kontaktformular, Facebook-Chat oder telefonisch erfolgen.

 

1 Ein bestehendes Konto aktivieren ?
1.1 Kann ich das gleiche Login und Passwort wie im alten Webshop verwenden?

Beim Übergang vom "alten" HRC Parts Webstore zur neuen Version haben wir alle Kundendaten mit Ausnahme der Passwörter und der Bestellhistorie auf das neue System übertragen.
 
Um das gleiche Konto nutzen zu können (und um eine Neuanmeldung zu verhindern), ist nur die Verwendung der Funktion "Passwort vergessen" erforderlich.
 
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse wie zuvor auf www.HRC-Parts.com ein und klicken Sie auf die Taste: "Senden".
 
Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie sich auf Ihrer persönlichen Account-Seite einloggen können.
 
Überprüfen Sie, ob sowohl die Rechnungs- als auch die Lieferadresse und andere Details korrekt und aktuell sind. Sie können dies selbst einstellen.
 
Wenn Sie immer noch auf Fragen oder Probleme stoßen; lass es uns per E-Mail, Facebookchat oder Telefon wissen. Wir werden dir helfen.

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