Verzenden & retourneren

Verzenden

Voor alle bestellingen die binnen het basispakket tot 20 kg vallen, bedragen de verzendkosten € 8,00. Daarnaast kunt u ervoor kiezen uw pakket te laten bezorgen bij een PostNL-, DHL- of DPD-servicepunt.

Bestellingen met een orderwaarde vanaf € 100,- worden binnen Nederland gratis verzonden.

Voor kleine bestellingen bieden wij tevens verzending in een luchtkussenenvelop aan voor € 4,50. Dit geldt uitsluitend voor pakketten tot 1,0 kg en met maximale afmetingen van 38 x 26,5 x 3,2 cm. Voor deze verzendmethode is geen Track & Trace beschikbaar.

Deelleveringen zijn in overleg mogelijk. Houd er rekening mee dat hier extra verzend- en verwerkingskosten voor worden doorberekend.

Zelf afhalen

Natuurlijk kunt u uw bestelling ook afhalen in de HRC-Parts store in Deventer, of tijdens een race-evenement waar wij aanwezig zijn. Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak. Neem hiervoor telefonisch of per e-mail contact met ons op.

Retourneren

Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Toch kan het voorkomen dat een product niet naar wens is of dat er onverhoopt een fout is gemaakt. In dat geval doen wij er alles aan om het probleem zo snel en correct mogelijk op te lossen.

U heeft het recht om uw bestelling, of een deel daarvan, binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor retournering dient het artikel:

  • ongebruikt te zijn;

  • zich in de originele verpakking te bevinden;

  • in dezelfde staat te verkeren als waarin u het heeft ontvangen.

Neem altijd eerst telefonisch, per e-mail of via de chat contact met ons op voordat u een retourzending verstuurt. Zo kunnen we samen de mogelijkheden en verdere afhandeling bespreken.

Retouradres

HRC-Parts
David Wijnveldtweg 15
7425 AC Deventer

Bij retournering van een volledige bestelling ontvangt u het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten retour.

Bij retournering van een deel van de bestelling wordt uitsluitend het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen terugbetaald. De verzendkosten worden in dat geval niet gerestitueerd.

Voor terugbetaling van reeds betaalde bedragen (bijvoorbeeld via iDEAL) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.

Terugbetalingen worden uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst en controle van de retourzending verwerkt.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »